10月15日读者来电：二环南路西段与延康巷路口处的“延康巷”路牌倾斜约50度，影响市容。

  10月18日收到回函：西安市民政局作业人员前往二环南路西段与延康巷路口处进行实地检查，发现该处延康巷路牌的确呈现倾斜问题，现在已修理调整结束，康复正常。

  10月14日读者来电：北二环明光路金仕华城小区一号楼、二号楼消防通道经常被私家车和自行车占用，跟物业反映屡次，都没有处理。

  10月18日收到回函：经实地查验，该小区现有轿车泊车位236个，业主车辆近1000辆。为此，物业公司设有4个车场，以分流小区业主车辆，缓解小区泊车难的问题。此外，小区2019年新建有自行车、电动车棚，组织有专人办理。

  在接到读者投诉后，未央宫街办当即要求社区催促物业公司逐渐加强对电动车及轿车停放的监督办理力度。一是当即对消防通道间设置了消防杆；二是加大巡查和宣扬力度，保证消防通道疏通安全。未央宫街办一起要求社区持续催促该小区物业公司逐渐加强对小区泊车的办理。

  10月8日读者来电：三桥建章路五一大队南双凤村内，日子废物从国庆节以来一向无人整理，堆积严峻。

  10月18日收到回函：收函后，三桥街办当即责成城乡办理科现场进行处置，并组织人员进行清运作业，现已整理结束。

  10月14日读者来电：科技路与高新四路十字西北侧，科技路高新四路口公交站的废物桶被撤掉，乘客想扔废物不方便。

  10月18日收到回函：经了解，因高新区近期对区内陈腐破损、不符合废物分类需求的果皮箱来替换，科技路高新四路口西北侧公交场站邻近的果皮箱撤除后没有及时装置，造成了热线头绪中所指出的问题。

  现在，高新区城管局已将替换的分类废物箱装置到位，投入到正常的运用中。一起西安市城市办理局要求高新城管局以此为戒，全面排查路途沿线环卫设备的管控状况，在对损坏的环卫设备替换时尽量做到撤除装置无缝联接，防止给市民日子出行带来不方便。 华商报记者 杨平