一文讲清律所投放付费广告的“取舍之道”丨律斗云
很多律所都对百度“情有独钟”,因为比起新媒体这种投产时间相对较长的渠道,但是市面上林林总总的渠道平台,各种各样的计费方式,到底哪种渠道才是最适合律所行业的?用哪种计费方式来进行投放才能达到投放预期,实现律所的创收目标?这也是律所做百度最困扰的。
如今的法律行业,比较通用的效果付费渠道有2种:一是搜索引擎渠道,最重要的包含四大搜:百度、360、搜狗、神马。二是信息流推广,最重要的包含抖音、快手、腾讯广点通、新浪及百度信息流这些。
不少律所在制定投放策略的时候会有这样的疑问:我是投信息流还是投搜索呢?哪个转化能更好一点呢?因为渠道类型太多,如果营业销售人员不能清晰地了解每个渠道的特性,并制定匹配的投放策略,那律所就只能靠砸钱来试错了。
从用户发现的机制上来看,搜索引擎广告是属于当事人主动搜索,律所被动展示。由律所来进行业务等关键词的配置,当事人有需求的时候在相应的搜索引擎上进行有关关键词搜索,才会触发我们的广告。此阶段的用户,需求是比较明确的,了解问题-咨询问题-直接处理问题,这一段时期的当事人,他的咨询意图甚至是委托意图都是相对来说更加强烈的。
比如以刑事案件举例,很多当事人在经历刑事案件时,会先通过搜索清楚自己的情况会如何判决,比如他们会搜索:**案件立案标准、**案件立案金额、**案件量刑标准、**案件判多少年、**案件类似案例等等。
而信息流是属于律所主动展示,当事人被动接受信息。由我们的投放人员在广告投放之前,设置相应的兴趣人群定向,针对定向形成的人物画像,将律所广告主动展示给对应的人群。在此阶段,用户的需求程度是不定的,他也许有法律问题要咨询,也许只是这个用户最近浏览了一些法律热点新闻而已,比如我们在各个平台不经意间刷到的广告,有时并非是我们真的有相应的需求。
总结来说,信息流属于刺激客户的潜在需求,进而产生转化行为;而搜索则是更近一步,直接面对客户明确的需求。
首先,看律所的预算情况。在预算有限的情况下,初期肯定更注重流量的精准度和ROI,这样的一种情况下就建议优先投放搜索;如果预算相对充足,则可优先考虑搜索和信息流并行,同时能考虑品牌型广告如百度品专、信息流开屏等品牌强样式展现。
简单来说,钱不多,就第一先考虑回报问题,维持运转,先图精准回报、再图广泛覆盖品牌宣传;钱多,则可以为所欲为
其次,看目标人群画像。每个律所的业务不同,目标人群的属性也不完全一样。有的律所推全国征拆,有的推北京民商,不同的业务,目标人群肯定是不一样的。针对不同人群特征,投放对应平台才能取得更好的效果,这点在信息流平台上尤其明显。举个例子,比如抖音和快手的核心用户,一个更多集中在一二线城市,一个更下沉一些,那么结合律所业务的目标人群特性,重点投放的渠道肯定都是不一样的。
大搜侧重关键词、账户结构、投放策略,难就难在前期,一旦投放稳定后,相对来说变动会比较小。更多的会结合多账户进行策略搭配和投放调整。账户稳定后,平稳周期会比较长。
而信息流则更侧重在测试定向和创意素材的表现形式上,尤其是短视频平台,对素材的更新迭代、创意形式要求都是比较高的,需要不停地配合不同定向做A&B测试,来测试出更有效的投放方案。信息流平台的广告素材都有自己的衰退周期,需要律所不停地迭代去重新刺激用户的潜在需求并引导咨询留电。账户平稳期?那是投放人员准备下一批素材的时间
大搜基本大家都懂的,百度肯定是第一优先级的。信息流则是根据上文说的目标用户,再去选不一样的平台即可,如果没有相应的视频素材产出能力,建议最好还是选图文为主的平台,比如百度信息流或是今日头条等等。
从我们接触过的一些律所来看,有的律所感觉自己的预算少,不适合投百度,只想投点360、搜狗这种竞争力少的渠道,但他们只考虑了预算,却没考虑效果,据我的经验来看,大部分律所在360和搜狗的投入都是没办法作为主力渠道来运营的,如今百度的OCPC投放应用越来越广,就算是小预算也能有自己的空间去操作,其他三个渠道视预算辅投就可以了。
如今,律所付费广告市场之间的竞争日趋激烈,不亚于一场无声的战争。对于律所的付费投放来说,适合才是最重要的。
想要达到投放预期,实现律所的创收目标,从笔者的经验来看,一定要结合律所现阶段的情况,在投放前调研好市场、总结用户的特点,再根据律所的预算、软硬件的配合能力,还有是不是有好的咨询团队来承接流量,综合制定出一份具体可靠的投放方案再去投放。如果团队营业销售人员经验不够,也可以让专业的经营销售团队为律所制定对自己最合适业务的个性化投放策略、整体运营及把控所有的环节,以更好地转化案源或提升投产比。
正所谓孙子兵法有云:谋定而后动!对于付费广告这样的渠道,如果投放前不把上述说的想好,那付费广告就只能是无谓的烧钱罢了。如果大家有不同的想法,也欢迎评论区下留言探讨~下期我将给大家继续分享百度操作的实际干货,敬请期待。
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